Rəngli qutu çapının dizaynı və istehlakçı psixologiyası

Məhsulun yaxşı satış performansına malik olub-olmaması bazar tərəfindən sınaqdan keçirilməlidir. Bütün marketinq prosesində rəngli qutuların qablaşdırılması son dərəcə mühüm rol oynayır. O, ilk emosiyalarına təsir etmək və ilk baxışdan qablaşdırdığı məhsullara maraq yaratmaq üçün özünəməxsus imic dili ilə istehlakçılarla ünsiyyət qurur. O, həm uğuru təşviq edə, həm də uğursuzluğa gətirib çıxara bilər və gücü nümayiş etdirmədən qablaşdırma istehlakçıları süpürür. Çinin bazar iqtisadiyyatının davamlı inkişafı və təkmilləşməsi ilə istehlakçılar getdikcə yetkin və rasional hala gəldi və bazar tədricən "alıcı bazarı"nın xüsusiyyətlərini ortaya qoydu. Bu, nəinki məhsul marketinqinin çətinliyini artırır, həm də qablaşdırma dizaynına misli görünməmiş problemlər gətirir, məhsulun qablaşdırılmasını ictimaiyyətin istehlakçı psixologiyasını qavramağa və daha elmi və yüksək səviyyəli istiqamətə doğru inkişaf etdirməyə yönəldir.



Rəng qutuları ilə qablaşdırma faktiki kommersiya fəaliyyətlərində bazar satışının əsas davranışına çevrilmişdir ki, bu da istər-istəməz istehlakçıların psixoloji fəaliyyəti ilə sıx əlaqəyə malikdir. Qablaşdırma dizayneri olaraq istehlakçı psixologiyasını başa düşməsələr, korluğa düşəcəklər. İstehlakçıların diqqətini necə cəlb etmək və onların marağını daha da stimullaşdırmaq və onları son alış davranışını qəbul etməyə necə sövq etmək olar, bütün bunlar istehlakçı psixologiyasına dair bilikləri əhatə etməlidir. Buna görə də istehlakçı psixologiyasını və dəyişikliklərini öyrənmək qablaşdırma dizaynının vacib komponentidir. Yalnız istehlakçı psixologiyasının qanunlarını mənimsəmək və əsaslı şəkildə tətbiq etməklə biz dizayn keyfiyyətini səmərəli şəkildə yaxşılaşdıra, məhsulun əlavə dəyərini artıra və satış səmərəliliyini artıra bilərik.



İstehlakçı psixologiyasının tədqiqatları göstərir ki, istehlakçılar əmtəə almadan əvvəl və sonra mürəkkəb psixoloji fəaliyyətlərə malikdirlər və yaş, cins, məşğuliyyət, etnik mənsubiyyət, mədəni səviyyə, sosial mühit və bir çox aspektlərdəki fərqlər onları çoxlu müxtəlif istehlak qruplarına və fərqli psixoloji xüsusiyyətlərinə ayırır. Çin Sosial Sorğu İnstitutunun (SSIC) son illərdə geniş ictimaiyyətin istehlakçı psixologiyasına dair sorğu nəticələrinə görə, istehlakçı psixologiyasının xüsusiyyətləri ümumiyyətlə aşağıdakı növlərə ümumiləşdirilə bilər:


1. Praqmatik düşüncə tərzi. İstehlak prosesində əksər istehlakçıların əsas psixoloji xarakteristikası məhsulun faktiki faydalılığını ən vacib hesab edən praqmatik təfəkkürdür. Onlar məhsulun istifadəsi asan, ucuz və keyfiyyətli olduğuna ümid edirlər və qəsdən estetik görünüş və yeni üslubun arxasınca getmirlər. Praqmatik təfəkkürə malik istehlakçı qrupları əsasən yetkin istehlakçılar, fəhlə sinfi, evdar qadınlar və yaşlı istehlakçılar qruplarıdır.


2. Gözəllik axtarışı mentaliteti. Müəyyən səviyyədə sərfəli qiymətə malik olan istehlakçılar, ümumiyyətlə, gözəllik axtarışında olan, məhsulun xarici görünüşünə və qablaşdırılmasına önəm vermək, məhsulun bədii dəyərinə daha çox diqqət yetirmək düşüncəsinə malikdirlər. Gözəllik həvəsi olan istehlakçı qrupu əsasən gənclər və intellektual təbəqədir və bu qrupda qadınların xüsusi çəkisi 75,3%-ə qədərdir. Məhsul kateqoriyaları baxımından zərgərlik, kosmetika, geyim, əl işləri, hədiyyələr üçün qablaşdırmada estetik dəyər psixologiyasının ifadəsinə daha çox diqqət yetirilməlidir.


3. Fərqlilik axtarışı mentaliteti. Müxtəlifliyə meylli istehlakçılar qrupu əsasən 35 yaşdan aşağı gənclərdir. Bu tip istehlakçı qrupu məhsulun və qablaşdırmanın üslubunun son dərəcə vacib olduğuna inanır, yeniliyi, unikallığı və fərdiliyi önə çəkir. Onlar qablaşdırmanın forma, rəng, qrafika və s. baxımından daha dəbli və avanqard olmasını tələb edir, lakin məhsulun dəyərinə və qiymətinə o qədər də fikir vermirlər. Bu istehlakçı qrupunda yetkinlik yaşına çatmayan uşaqlar kifayət qədər böyük paya malikdir və onlar üçün bəzən məhsulun qablaşdırılması məhsulun özündən daha vacib olur. Göz ardı edilə bilməyən bu istehlakçılar qrupu üçün onların qablaşdırma dizaynı fərqlilik axtarışında psixoloji ehtiyaclarını ödəmək üçün "yenilik" xüsusiyyətlərini vurğulamalıdır.


4. Uyğunluq psixologiyası. Sürü zehniyyətinə malik olan istehlakçılar populyar tendensiyaları izləməyə və ya məşhurların üslubunu təqlid etməyə hazırdırlar. Bu tip istehlakçı qrupunun yaş həddi böyükdür, çünki dəb və məşhurların müxtəlif media tərəfindən güclü təbliğatı bu psixoloji davranışın formalaşmasına şərait yaradır. Buna görə də, qablaşdırma dizaynı dəb tendensiyasını dərk etməli və ya məhsulun etibarlılığını artırmaq üçün istehlakçılar tərəfindən dərindən sevilən məhsulun imici spikerlərini birbaşa təqdim etməlidir.


5. Adlandırma psixologiyası. İstehlakçı qrupundan asılı olmayaraq, şöhrət axtarmaq, məhsulun brendinə dəyər vermək, tanınmış brendlərə inam və sədaqət hissinə malik olmaq müəyyən mənada mövcuddur. İqtisadi şərait imkan verəndə, hətta məhsulun baha olmasına baxmayaraq abunə olmaqda israrlıdır. Buna görə də, qablaşdırma dizaynında yaxşı brend imicinin yaradılması rəngli qutu çapı vasitəsilə uğurlu məhsul satışının açarıdır.


Bir sözlə, istehlakçıların psixologiyası mürəkkəbdir və nadir hallarda uzun müddət vahid oriyentasiya saxlayır. Əksər hallarda iki və ya daha çox psixoloji tələbi birləşdirmək mümkündür. Psixoloji müxtəlifliyə can atmaq məhsulun rəng qutularının qablaşdırılmasını eyni dərəcədə müxtəlif dizayn üslublarını təqdim etməyə sövq edir.